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“數(shù)字化”提升服務“便捷化”
我市創(chuàng)新推出住房公積金“無證明”辦事新模式

作者: 王艷華 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2024-08-14 08:59

中國菏澤網(wǎng)消息 (記者 王艷華)近日,市民張偉來到市住房公積金管理中心服務大廳窗口,辦理購房提取住房公積金業(yè)務,窗口工作人員通過共享數(shù)據(jù)接口自動獲取了他的相關(guān)電子資料,使其順利辦理該項業(yè)務。

今年以來,市住房公積金管理中心緊密結(jié)合民生所需、所想、所盼,創(chuàng)新推出“購買住房提取住房公積金”業(yè)務“無證明辦理”服務新模式,打造“智慧公積金服務”新試點,用“無證明”實現(xiàn)辦事“無梗阻”,用“數(shù)字化”提升服務“便捷化”,群眾體驗感、幸福感不斷提升。

市住房公積金管理中心圍繞群眾對“購買住房提取公積金”需求新變化、新期盼,持續(xù)加強與政務數(shù)據(jù)源部門對接,實現(xiàn)了與省稅務局、省民政廳、市行政審批服務局等12個部門、27項政務數(shù)據(jù)的聯(lián)通共享,并自主建設了數(shù)據(jù)開發(fā)使用平臺,健全操作規(guī)程,完善數(shù)據(jù)處理機制,進一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)使用的規(guī)范化、合理化、有效化,夯實了“數(shù)字公積金”建設數(shù)據(jù)基礎。

同時,著眼工作實際,對線上辦理“購房提取公積金業(yè)務”的申請、核驗、審批等各環(huán)節(jié)進行全面梳理和系統(tǒng)優(yōu)化,對能通過數(shù)據(jù)共享獲得的信息,在業(yè)務辦理人授權(quán)同意的情況下,系統(tǒng)通過共享數(shù)據(jù)接口自動獲取繳存人相關(guān)電子資料,不再要求辦理人重復提報,業(yè)務材料由原來的7類、20多項進一步精簡至零,實現(xiàn)了真正意義上的“無證明材料”辦理。業(yè)務成功辦結(jié)后,該筆業(yè)務資料同步歸檔保存至電子檔案系統(tǒng),在業(yè)務辦理人再次辦理同類別業(yè)務時,可重復利用已歸檔的業(yè)務資料。自7月份正式上線以來,截至目前,共為68位繳存人辦理了“購買住房提取公積金”業(yè)務,累計提取金額667.7萬元、減免各類申請材料204份。

為滿足繳存人多樣化業(yè)務辦理需求,市住房公積金管理中心以“無證明材料”辦理“購房提取住房公積金”業(yè)務為著力點和切入點,不斷拓寬服務渠道、優(yōu)化服務邊界、改善服務細節(jié),全力推動住房公積金數(shù)字化轉(zhuǎn)型。持續(xù)拓展“無證明材料”辦理公積金業(yè)務范圍,償還商業(yè)貸款提取、租賃房屋提取等多元化“無證明辦事”業(yè)務場景即將上線;全面改造升級住房公積金線上服務渠道,持續(xù)完善公積金個人網(wǎng)廳、手機App、微信公眾號等線上業(yè)務辦理平臺“無證明”辦事功能;提升柜面服務水平,全面推進電子證照使用、優(yōu)化電子檔案材料、精簡貸款申請材料等。目前,已實現(xiàn)30余項業(yè)務“無實體證”辦理,40項業(yè)務“不見面”“跑一次”辦理,所有業(yè)務全面實現(xiàn)“免復印件”辦理。

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